Мини-АТС — это телефонный робот, основная задача которого распределять входящие и исходящие звонки по внешним и внутренним линиям, а также обеспечивать внутреннюю телефонную связь без занятия городских линий. Современные мини-атс обладают целым рядом дополнительных сервисных функций, таких как голосовое приветствие, выход на громкую связь (пейджинг), работа с домофонами и замками и т.д.
